LÍNEA ESTRATÉGICA

UN AYUNTAMIENTO CERCANO, MODERNO Y EFICAZ

Bilbao con servicios de calidad

Bilbao es reconocida como una de las ciudades mejor gestionadas a nivel internacional. Además de contar con deuda cero, así lo atestiguan diferentes premios y reconocimientos internacionales, nuestros indicadores de solvencia y los resultados de los estudios de la satisfacción ciudadana con los servicios municipales.

16 paz justicia e instituciones solidas
17 alianzas para lograr los objetivos

Así ha sido la presentación a la ciudadanía

Juan Mari Aburto se compromete a continuar trabajando para que Bilbao siga siendo una Villa atractiva, bien gestionada y con servicios de calidad. Siempre cerca y al servicio de las personas

 

Objetivos de nuestro programa

01

Transparencia y rendición de cuentas

Mantener los estándares alcanzados en materia de transparencia y rendición de cuentas, avanzando sobre todo en hacer más compresible la información ofrecida y en publicar información sobre los resultados de evaluación obtenidos.

02

Participación ciudadana

Reforzar los Consejos de Distrito como espacios fundamentales de participación y conformación de decisión, a la vez que se propician nuevos espacios, canales y procesos de participación directa de la ciudadanía en los asuntos municipales.

03

e-Administración, atención ciudadana, modernización y calidad

Seguir avanzando en una gestión excelente orientada a ofrecer de manera eficaz y eficiente servicios públicos de calidad, aprovechando las oportunidades de las nuevas tecnologías como canal de prestación de servicios y de interacción entre el Ayuntamiento y la ciudadanía.

04

Un ayuntamiento al servicio de la ciudadanía

Continuar configurando una gestión avanzada de las personas que trabajan en el Ayuntamiento, favoreciendo su implicación en el servicio a la ciudadanía a partir de la puesta a su disposición de los medios necesarios para que puedan desarrollar su trabajo con la máxima calidad.

05

Colaboración interinstitucional y relaciones estratégicas

Reforzar las alianzas y relaciones estratégicas de coordinación y colabora­ción necesarias para conseguir avanzar en el desarrollo humano sostenible de Bilbao y en su posicionamiento como una ciudad referente a nivel estatal, europeo e internacional.

Noticias

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